İki Ay Kullanılan Kapalı Kart İçin Yıllık Aidat Kesilmesi Mağduriyetim
"Teşekkürler"
14.09.2025 tarihinde QNB Credit Troy kredi kartı başvurumu mobil uygulama ü...zerinden yaptım ve kartımı sadece iki ay kullandıktan sonra, 23.11.2025 tar
"Teşekkürler"
14.09.2025 tarihinde QNB Credit Troy kredi kartı başvurumu mobil uygulama ü...zerinden yaptım ve kartımı sadece iki ay kullandıktan sonra, 23.11.2025 tar

QNB Troy kredi kartı başvurumu 3 gün önce mobil uygulama üzerinden yaptım. Başvurum sırasında, diğer bankalardaki kredi ...kartı ve müşteri limitlerimin yüksek olması nedeniyle başvurumun 18.04.2026 tarihine kadar değerlendirmeye alınacağı belirtildi. Bu nedenle diğer bankalardaki kredi kartı ve müşter
QNB Finansbank Troy kredi kartımın borcunun tamamını 9 Ekim 2025 tarihinde ödedim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağm...en kartımın kısıtlaması halen kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte internet bankacılığı üzerinden işlemlerimi takip ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd
"Sorun çözüldü teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın (son 4 hanesi: 9609) limitin...e yaklaşık 1 hafta önce bloke kondu. Dönem borcumu tamamen kapatmama rağmen
"Teşekkürler"

"Ücret iadesi yapıldı."
17 Ekim 2025 tarihinde CardFinans kredi kartıma 982,50 TL tutarında kart ai...datı yansıtıldı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak m
QNB Finansbank Troy Discover kredi kartımın (son dört hanesi: 3884) borcunu yapılandırmış ve yaklaşık 5 ay süren limit k...ısıtlaması nedeniyle kartımı kullanamamıştım. Geçen hafta yapılandırmadaki borcumun tamamını ödedim, ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kartımın limit kısıtlaması hâlâ kaldırıl

QNB Bankası’ndan yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullandığım kredi kartıma, 14.10.2025 tarihinde 1115,50 TL tutarında kar...t üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınması hem Tüketici Kanunu’na hem de ilgili yasal düzenlemelere aykırıdır. Üyelik ücretiyle ilg
"İlgilendiler teşekkürler"

QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma, 2025 Eylül, Ekim ve Kasım aylarınd...a her ay 499 TL olmak üzere toplam 1.497 TL aidat ücreti yansıtıldı. Kartı
Trendyol üzerinden QNB kredi kartı başvurusu yaptım. Kampanya kapsamında başvuru yapanlara 750 TL puan verileceği belirt...ilmişti. Tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme ve başvurumu yaklaşık 3 ay önce yapmama rağmen, puanım henüz hesabıma yüklenmedi. Kartım aktif olarak kullanılmakta ve kampanya şa
08.10.2025 tarihinde QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımdan... 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Kartımı Sivas Merk
"Teşekkürler"

QNB Finansbank’tan maaş müşterisi olarak aldığım mastercard kredi kartımdan, başta aidat alınmayacağı bilgisi verilmiş o...lmasına rağmen 1100 TL aidat kesintisi yapılmıştır. Bursa’daki şubenizden aldığım kart için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aidatın iade edilemeyeceği ve anlaşmanın sad
"Teşekkür ederim"
QNB’den yaklaşık 1 ay önce aldığım klasik kredi kartımın (son 4 hanesi: 573...0) ekstresinde, 3 Ekim 2025 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart ücreti
QNB Finansbank Troy Fix kredi kartı başvurumu geçen ay yapmıştım. Başvurum tamamlandığında kartın 2 hafta içerisinde tes...lim edileceği bildirimi aldım ancak kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Süreçle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi ve başka

"Hızlı bir şekilde sorun çözüldü. Teşekkürler"
20.09.2025 tarihinde, sonu 5592 ile biten QNB Finansbank Klasik kredi kartı...mdan bilgim ve onayım dışında 865,75 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. H

"Sorunum çözüldü yardımcı oldular ve iade ettiler"

"Teşekkürler birkaç saat içerisinde tarafıma dönüş yapıldı ve ücret iade edildi."

QNB Finansbank CardFinans Troy kredi kartımı mobil uygulama üzerinden aldım. Kartı aldıktan sadece 1 ay sonra hesabımdan... 982,5 TL kart aidatı kesildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aidatın iade edilemeyeceğini söylediler. Sözleşmede kart kullanımından itibaren ve yıllık
QNB Mobil Uygulaması ve Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol QNB Kredi Kartı başvurusu yaptım. Gerekli olan kimlik fot...oğrafı yükleme işlemini de tamamladım. Ancak başvurum onaylanmadı ve bununla ilgili bana herhangi bir gerekçe sunulmadı. Dün gece başvuru yaptım ve şu ana kadar bir açıklama alamad
29 Eylül 2025 tarihinde QNB Bank a. Ş’ye ait QNB kartımdan 982,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bakıldığında bu gerç...ekten çok yüksek bir tutar. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz dönüş aldım. Kartımı bu gelişmeden sonra kapattım. Kapatmamam için kart aidatı

"Teşekkürler"

"Teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın (son dört hanesi: 4655) Eylü...l ayında ekstreme 1000₺ yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı Mersin’d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100