Maaş Müşterisinden Haksız Kredi Kartı Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

Gülay

15 Ekim 2025 10:17309

QNB Finansbank’tan maaş müşterisi olarak aldığım mastercard kredi kartımdan, başta aidat alınmayacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen 1100 TL aidat kesintisi yapılmıştır. Bursa’daki şubenizden aldığım kart için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aidatın iade edilemeyeceği ve anlaşmanın sadece 1 yıllık olduğu belirtildi. Ancak kartı alırken özellikle maaş müşterilerinden aidat alınmayacağı söylenmişti. Kartımın son hanesi: 0.

Daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım. Haksız yere alınan aidatın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

QNB Türkiye

15 Ekim 2025 10:20 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Maaş Müşterisine Haksız Kredi Kartı Aidatı

Abit

QNB Türkiye

26 Aralık 2024 16:17546

QNB Finansbank maaş müşterisi olarak uzun süredir bankanızla çalışmaktayım. Ancak, kredi kartıma yansıtılan 772 TL aidat... ücreti beni son derece rahatsız etmiştir. Maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin tarafımdan talep edilmesini kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un...

Çözüldü

QNB Finansbank Kart Aidat Ücreti

Mesut

QNB Türkiye

21 Haziran 2024 13:49473

"Teşekkürler"

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebim

Selvanur

QNB Türkiye

13 Ekim 2025 16:51733

08/10/2025 tarihinde QNB Finansbank Troy kartıma 982,50 TL yıllık aidat ücreti yansıtılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 743...2’dir. Kartı yaklaşık 1 yıl 1 aydır Bursa Yıldırım şubesinde kullanıyorum ve ilk defa böyle bir ücretle karşılaşıyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, geçmiş yıllar da...

Taahhüde Rağmen QNB First Kart Aidatı Kesildi Ve İade Edilmedi

Sibel

QNB Türkiye

15 Ekim 2025 17:40334

QNB Bank’ta maaş müşterisiyim ve kart aidatı alınmayacağı tarafıma taahhüt edilmişti. Ancak 09.10.2025 tarihinde QNB Fir...st kredi kartımdan 982,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın sonu 2150 ile bitmektedir Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanı...

QNB Türkiye Yıllık Kredi Kartı Aidatının İadesi Talebim Reddedildi, Mağduriyet Yaşadım

Gaye

QNB Türkiye

7 Ekim 2025 14:36316

QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın (son dört hanesi: 9751) yıllık aidat ücreti olarak 6 Ekim 2025 tarihinde 1.115 ...TL hesabımdan kesildi. Kartımı yaklaşık iki yıldan uzun süredir alışveriş amaçlı aktif şekilde kullanıyorum. Ücretin iadesi için hem müşteri hizmetleriyle hem de banka şubesiyle il...