Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart Aidatı 1 Yıl Dolmadan Kesildi Müşteri Hizmetleri İade Etmiyor

profile
13 Ekim 2025 16:59
387

QNB Finansbank CardFinans Troy kredi kartımı mobil uygulama üzerinden aldım. Kartı aldıktan sadece 1 ay sonra hesabımdan 982,5 TL kart aidatı kesildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aidatın iade edilemeyeceğini söylediler. Sözleşmede kart kullanımından itibaren ve yıllık olarak hesap özetine yansıtılır yazmasına rağmen 1 yıl olmadan kart ücreti yansıtıyorlar.
Kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartımın son dört hanesi: 3105.

13 Ekim 2025 17:02 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şemsettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şemsettin
12 Eylül 2025 10:33
1.646
"QNB finans bankasına teşekkürler"
aidatsiz-denilen-karttan-yillik-ucret-alindi-2.jpg
aidatsiz-denilen-karttan-yillik-ucret-alindi-1.jpg

profile
08 Eylül 2025 09:50
276

profile
10 Eylül 2025 13:35
276
soz-verilen-aidatsiz-kart-icin-yillik-ucret-kesildi-1.jpg

Kredi Kartıma Bir Yıl Dolmadan Yüksek Aidat Yansıtıldı Mağdur Oldum

profile
24 Ağustos 2025 22:17
499
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri