Kart Borcu Ödendiği Halde Kısıtlama Kaldırılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
QNB Finansbank Troy kredi kartımın borcunun tamamını 9 Ekim 2025 tarihinde ödedim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kartımın kısıtlaması halen kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte internet bankacılığı üzerinden işlemlerimi takip ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “beklemeniz lazım” yanıtını aldım. Kartımın son 4 hanesi: 2826.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, kartımın kısıtlamasının kaldırılarak tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB













