Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

QNB Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi

25 Mayıs 10:21201
Hava'nın Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim.

17 Mayıs 2026 tarihinde QNB’ye ait sonu 0745 ile biten kredi kartımdan 1.115,50 TL yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Toplamda 1.115,50 TL olan bu ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret almadıkları bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu biliyorum. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanızın aldığı bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı için haksız şart olduğunu düşünüyorum.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiği hükme bağlanmıştır. Tüm bu yasal dayanaklar çerçevesinde kredi kartımdan tahsil edilen 1.115,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

25 Mayıs 10:26 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Hava
4 Haziran 11:13

İlginiz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartıma Haksız Şartla Üyelik Aidatı Kesildi

26 Nisan 19:31220

QNB tarafından verilen, 5193 ile başlayıp 665 ile biten kredi kartıma 09.04.2026 tarihinde ekstreme 1.115,50 TL tutarınd...

Video Şikayetler

QNB Türkiye Bana Yardımcı Olmuyor!

QNB Türkiye BanaYardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Nigar
QNB Türkiye Erenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

QNB TürkiyeErenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Nafiz
QNB Türkiye Fazla Kredi Ücreti Aldı!

QNB Türkiye FazlaKredi Ücreti Aldı!

Profil fotoğrafı
Sinan
QNB Finansbank Olmayan Kredi Kartına Ödeme!

QNB FinansbankOlmayan Kredi Kartına Ödeme!

Profil fotoğrafı
Uğur
QNB Finansbank Bilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

QNB FinansbankBilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri