Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Alınan Yıllık Kart Ücretinin İadesi İçin İtiraz

Ceren
21 Nisan 22:53386
Ceren'in Teşekkür Mesajı
Ücret iadesi yapıldı teşekkürler.

Sonu 6559 ile biten QNB kredi kartıma, 20.04.2026 tarihinde toplam 1.115,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen yasal hükümler gereği ve ek bir şarta bağlanmaksızın, bu ücretin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un "Sözleşmedeki Haksız Şartlar" başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son kararı gereği, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Bu nedenle, üyelik ücreti olarak alınan 1.115,50 TL aidat ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, tüm yasal haklarımı saklı tutarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm.

21 Nisan 22:58 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Ceren
Ceren
22 Nisan 17:32

Ücret iadesi yapıldı teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haksız Alınan Kart Aidatımın Koşulsuz İadesini İstiyorum

Yeşim
22 Nisan 2025 16:09337

Sonu 3640 ile biten QNB kredi kartıma, 17.04.2025 tarihinde yansıtılan toplam 772,75 TL yıllık üyelik ücretlerinin, aşağ...

Kredi Kartıma Haksız Aidat Kesildi İadesini İstiyorum

Mert
6 Mayıs 2025 20:16447

Sonu 7065 ile biten QNB kredi kartıma, 30.04.2025 tarihinde yansıtılan toplam 1.248,48 TL yıllık kart ücretlerinin, aşağ...

İzinsiz 982,50 TL Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Ünzüle
Ünzüle
QNB Türkiye
24 Ocak 17:37465

QNB Bankasına ait olan ve sonu 2049 ile biten kredi kartıma 9 Ocak 2026 tarihinde bilgim dışında 982,50 TL kredi kartı ü...

5
Çözüldü

Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Yansıtıldı İadesini Talep Ediyorum

Ceren
22 Nisan 2025 15:12373

"İade gerçekleştirildi teşekkürler"

5
Çözüldü

QNB Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Kesintisi İade Edilmeli

Davut
22 Nisan 2025 13:22310

"Gerekli ücret iadesi yapıldı. İlginize teşekkür ederim. İyi çalışmalar."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
QNB Türkiye Tarafından Yanıltıldım!

QNB TürkiyeTarafından Yanıltıldım!

Profil fotoğrafı
Paşa
QNB Türkiye Kredi Kartı Aidatı

QNB Türkiye KrediKartı Aidatı

Profil fotoğrafı
Paşa
QNB Türkiye Borcumu Ödemek İstiyorum Avukat İcra İle Uğraşmak İstemiyorum!

QNB Türkiye BorcumuÖdemek İstiyorum Avukat İcra İle Uğraşmak İstemiyorum!

Profil fotoğrafı
İsa
QNB Türkiye Kredi Kartı Kısıtlama Limiti

QNB Türkiye KrediKartı Kısıtlama Limiti

Profil fotoğrafı
İrem
QNB Türkiye QNB Finansbank Kredi Kartımda Şüpheli Durum

QNB Türkiye QNBFinansbank Kredi Kartımda Şüpheli Durum

Profil fotoğrafı
Ramazan
QNB Türkiye Kredi Kartı İptali!

QNB Türkiye KrediKartı İptali!

Profil fotoğrafı
Cihan

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri