QNB Kredi Kartı Limit Artışı Reddi Ve Nakit Avans Kısıtlaması

QNB tarafından sunulan bireysel kredi kartımı aktif olarak kullanan ve her ay ekstre borcunu düzenli ve tamamen ödeyen bir müşteriyim. Yaklaşık 1 aydır kredi kartı limitimin artırılması talebim onaylanmıyor ve aynı zamanda kartımdan nakit avans da kullanamıyorum.

Kart ödemelerimde hiçbir gecikme yaşamamama, her zaman dönem borcumu tam olarak ödememe ve banka nezdinde bilinen bir ödeme problemim bulunmamasına rağmen hem limit artışı hem de nakit avans işlemleri sistem tarafından kısıtlanmış durumda. Bu konuda tarafıma herhangi bir gerekçe ya da bilgilendirme de yapılmadı.

QNB’nin ödeme düzenimi ve kart kullanım geçmişimi dikkate alarak kredi kartı limitimin yeniden değerlendirilmesini ve nakit avans kısıtının kaldırılmasını, mümkünse tarafıma neden bu kısıtlamaların uygulandığına dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.