to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank'tan 8.500 TL Emekli Promosyonunun Gecikmesi
QNB Finansbank üzerinden emekli promosyonu başvurumu 11.12.2025 tarihinde mobil kanal üzerinden yaptım. Zaten bankanın mevcut maaş müşterisiydim. Emekli maaşım hesaba yattı ancak aradan günler geçmesine rağmen promosyon ödemem yapılmadı.
Bana 8.500 TL promosyon ödemesi yapılacağı belirtilmişti. Emekli maaşım yatalı 4 iş günü geçmiş olmasına rağmen ödeme yapılmadı ve bugün itibarıyla toplamda 14 gündür promosyonumun yatmasını bekliyorum. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da konuyla ilgilenilmediğini, bir çözüme ulaşamadığımı belirtmek isterim. Emekli maaş müşterisi olmama ve başvurumu zamanında yapmama rağmen bu kadar bekletilmemden dolayı mağdur oldum.
QNB Finansbank’tan, hak ettiğim 8.500 TL emekli promosyonunun hiçbir ek şart ileri sürülmeden, daha fazla gecikme yaşanmadan acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - “Bize Ulaşın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbsizidinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
