to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Bugün ekstreme baktığımda, 27 Nisan tarihinde "yıllık üyelik ücreti" adı altında 982 TL tahsil edildiğini fark ettim. Bu ücretle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Daha önce de benzer şekilde yıllık üyelik ücreti yansıtılmış ve yaptığım itiraz sonrası ücret tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen tekrar aynı ücretin alınmış olmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur edici buluyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Kartımı uzun süredir kullanan bir müşteri olarak bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yargı kararları gereğince, kredi kartlarından alınan yıllık kart aidatlarının haklı ve makul bir hizmet karşılığına dayanmaması durumunda iade edilebildiğini biliyorum. Bu nedenle yansıtılan 982,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamen iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım kapsamında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
QNB’ye ait kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 10 Nisan 2026 tarihinde ekstreme yıllık kart ücreti adı altında 982,50 TL yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Kartımı u...
Yaklaşık 10 yıldır QNB Finansbank kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı veya üyelik ücreti yansıtılmamıştı. Ancak 30.04.2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında “kart üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım ve uzun ...
QNB Finansbank kredi kartıma 14.11.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme, 982 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Yaklaşık iki yıldır bankanızın kredi kartını aktif olarak kullanan, harcamalarını ve ödemelerini düzenli şekilde yapan bir müşteriyim. T...
Yorumlar