to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank'ta yaklaşık 2-3 yıldır müşteriyim ve daha önce böyle bir durum yaşamadım. Güvenlik duvarı delinmiş ve sorumlusu biz olduk. Cüzdanımdaki karttan, nasıl olduğu belli olmayan bir şekilde alışveriş yapılmış; 30 ila 40 bin TL arasında işlem gerçekleşmiş. Onay kodu bile yok, ben alışveriş yaparken bin tane kod geliyor ama bu işlemler yapılırken bir tane bile gelmemiş. Üstelik, Netflix ve Spotify'a üye olunmuş, benim hiçbir şekilde haberim yok. Her şey olup bittikten sonra banka ancak arayıp şüpheli durum olduğunu söylüyor. Madem şüpheli bir durum var, banka olarak nasıl onay verirsiniz? Adamlar döviz bile çekmiş, ben ise henüz nasıl olduğunu bile bilmiyorum. Kredi veya kredi kartı vermek için defalarca arayıp SMS atıyorlar, ikna etmek için ellerinden geleni yapıyorlar ama şimdi bu konuda banka çok pasif. Ne müşteri hizmetlerinden bir sonuç alabildim, ne de bir açıklama yapıldı. Şubeye gidip olayı anlattığımda ise başından savar gibi, 'Bizlik bir şey değil, müşteri danışmanını arayın' deniyor. QNB kimlerle çalışıyor, biz kimlerle çalışıyoruz? QNB'ye asla tekrar gitmem, hukuk savaşı başlatacağım.
QNB Finansbank yaklaşık 2 vs 3 yıldır müşterisiyim hiç böyle bir şey yaşamadım güvenlik duvarı delinmiş sorumlusu biz olduk insan varlıkları cüzdanımdaki karttan nasıl olduğu belli olmayan bir şekilde alış veriş yapılmış 30 ila 40 bin arası onay kodu bile yok ben alış veriş yaparken bin tanesi geliyor adamlar yaparken birtane bile yok üye olunmuş Netflix ve Spotify haberim yok üstelik her şey oldu bitti banka ancak arıyor şüpheli durum varmış birseler madem şüpheli durum var banka olarak nasıl onay verirsin adamlar döviz bile çekti ben daha bilmiyorum nasıl olduğunu kredi veya kredi kartı vermek için bin defa ararlar SMS atarlar ikna etmek için elinden geleni yaparlar ama şimdi banka bu konuya pasif ne müşteri hizmetlerinden bir sonuç aldım bir açıklama bir şey ne şubeden şubedekine olayı anlatıyorum başından savar gibi bizlik bir şey değil müşteri danışmanını arayın diyor QNB kimlerle çalışıyo biz kimlerle çalışıyoruz QNB ye asla gitmem hukuk savaşı başlatacağım.
QNB bank şubelerinden içeri adımımı atmadığım halde üzerime kredi kartı gözüküyor. Uzun zaman önce müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi dile getirdim, kapatmalarını söyledim ancak artık müşteri hizmetlerini de bankanın müşteri şifrem olmadığından dolayı arayamıyorum. E-Devlet'ten sorgu yaptığımd...
QNB Finansbank telefon numarasına onay kodu yollayamadığı için mağdur edildim. Eve yemek siparişi vermek istedim. Her zaman alışveriş yaptığım zincir restorandan siparişi tamamlıyorum. Güvenli ödeme QNB Finans sayfası numaralı telefona şifre gönderilecek. 30 dakika uğraştım, olmadı. Bankayı aradım, ...
QNB QNB Finansbank kredi kartımdan rızam olmadan, herhangi bir güvenlik şifresi sormadan 99.999 TL'lik alışveriş yapılmış ve banka da bu işlemi onaylamış. Böyle bir meblağı nasıl şifre sormadan, onay istemeden tamamlar? Ciddi güvenlik açığı mevcut, belki de verilerimiz paylaşılıyor. Kaldı ki bu işle...
Yorumlar