Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Finansbank'ın Yeni GSM Numaramı İzinsiz Kullanması Ve Kişisel Veri İhlali

12 Aralık 2025 13:08305

QNB Finansbank ile daha önce çalışmış ve kendilerine ait bir borcum bulunmakla birlikte, bankanın kişisel verilerimi ihlal ettiğini düşündüğüm bir durumla karşılaştım.

Kısa süre önce yeni bir telefon hattı aldım ve bu numarayı hiçbir kurum, firma veya banka ile paylaşmadım, herhangi bir başvuru ya da sözleşmede de kullanmadım.

Bugün 11.26 ile 12.21 saatleri arasında 0544********81 ve 0549********53 numaralarından arandım. Arayan kişiler kendilerini QNB Finansbank Genel Müdürlüğü'nden olarak tanıttı ve mevcut borcumla ilgili aradıklarını söylediler. Ancak aradıkları numaranın bankaya hiçbir şekilde verdiğim bir numara olmaması ve tamamen yeni alınmış olması sebebiyle, bu numaraya nasıl ulaşıldığı konusunda ciddi bir kişisel veri ve gizlilik ihlali olduğunu düşünüyorum.

QNB Finansbank’ın, şahsıma ait bu yeni GSM numarasını hangi kanaldan, hangi yöntemle ve hangi hukuki dayanakla elde ettiğinin detaylı şekilde araştırılmasını talep ediyorum. Açık rızam olmadan üçüncü kişilerden veri temini ya da benzeri bir yöntemle numarama ulaşılmış ise bunun tarafıma resmi olarak açıklanmasını, kişisel verilerimin korunmasını, söz konusu numaramın sistemlerinden derhal silinmesini ve bu konuda gerekli tüm yasal ve idari tedbirlerin alınmasını istiyorum.

12 Aralık 2025 13:11 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - “Bize Ulaşın” formu - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank 08502220900 Numaralarından Aranmam

2 Temmuz 2024 12:024.858

QNB Finansbank, bu banka ile hiç çalışmadım, başvurum olmadı beni 08502220900 numaralarından aradılar. Kayıt için arandı...

Farklı Numaralardan Sürekli Aranmaktan Bıktım, Çözüm İstiyorum

22 Ekim 2025 21:343.539

QNB Finansbank tarafından gün içerisinde defalarca farklı cep telefonu numaralarından aranıyorum. Bu durumdan rahatsız o...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri