to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank'ın Kredi Kartı Yapılandırma Başvurumu BDDK Düzenlemesine Rağmen Reddetmesi
Sayın Yetkili,
BDDK tarafından 11 Temmuz 2025 tarihinde yürürlüğe giren düzenleme ile kredi kartı borçlarının bankalar tarafından 3 ay içinde başvurulması halinde azami 48 aya kadar yeniden yapılandırılabileceği duyurulmuştur. Bu düzenlemede, dönem borcunu kısmen veya tamamen ödeyenlerin ve hatta sadece asgari ödeme yapanların da yapılandırmadan yararlanabileceği açıkça belirtilmiştir.
Ancak, QNB Finansbank'a yapmış olduğum başvuru sırasında, yalnızca kredi kartımın asgari borcunu yatırmış olmam nedeniyle yapılandırma başvurumun "şartlara uygun olmadığı" belirtilerek işlem yapılmamıştır. Benimle birlikte başvuran pek çok müşteri de benzer gerekçelerle geri çevrilmiştir.
QNB finans bankının, BDDK'nın kamuoyuna açıkladığı ve bankalara tebliğ ettiği bu yapılandırma kararına aykırı şekilde hareket etmesi hem hukuki düzenlemelere aykırıdır hem de vatandaşın mağduriyetine yol açmaktadır. Bu durumun tarafınızca incelenerek gerekli denetimin yapılmasını, ilgili bankanın bu uygulamayı düzeltmesinin sağlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini arz ederim.
Gereğini arz ederim.
Destekle
Benzer Şikayet Yaz
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Okuduğunu anlamayan QNB Finansbank yine red etti. Sizi farklı yerlere şikayet edeceğime emin olabilirsiniz
Aynı sorunu bende yaşıyorum kardeşim QNB Finansbank kredi kartininizin yapılandırma talebini suande olumlu sonuçlandıramıyoruz diye SMS atmış hani yasa hani nefes desteği borcum bitsin QNB Finansbank la asla çalışmam daha