Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank’ın Haksız Alışveriş Faizi Ve Vergi Kesintisi Uygulaması

profile
23 Haziran 2025 00:27
1.266

QNB Finansbank’tan Hukuka Aykırı Alışveriş Faizi ve Vergi Kesintisi

QNB Finansbank kredi kartım için hazırlanan son hesap özetinde, son ödeme tarihinde asgari tutarı eksiksiz ödememe rağmen, hesap kesim tarihi ile son ödeme tarihi arasındaki 11 günlük dönem için alışveriş faizi, ayrıca bu faiz üzerinden KKDF ve BSMV kesintisi uygulanmış. Bu kesintilerin toplamı yaklaşık 950 TL.

Oysa ilgili mevzuata göre, hesap kesim tarihinden itibaren faiz işletilmesi ve üzerine vergi yüklenmesi ancak borç vadesi geçmişse mümkün olabilir. Oysa ödeme süresi dolmamışken faiz başlatılmış ve vergi de eklenmiştir. Üstelik asgari ödeme yapılmışken bu uygulama tamamen mevzuata aykırıdır.

Banka ile görüştüm, ancak talebim reddedildi. Hem haksız kazanç hem de tüketici hakkı ihlali söz konusudur. Gerekirse BDDK ve Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuracağım. Bu şikayetin dikkate alınarak tahsil edilen faizin ve vergilerin iadesini talep ediyorum.

23 Haziran 2025 00:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Merve
Merve
04 Temmuz 2025 00:08

Borcunu geç ödesin de hemen katlamalı faiz işletelim diyerek 1 gün dahi gecikmeye 950 TL faiz kesen bankayla artık işim olmaz, kartınızı iptal edeceğim bugünden itibaren.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Türkiye Asgari Ödeme Yapılmasına Rağmen Uyguladığı Haksız Alışveriş Faizi ve Vergi Kesintileri

profile
03 Temmuz 2025 19:55
1.463
qnb-turkiye-asgari-odeme-yapilmasina-ragmen-uyguladigi-haksiz-alisveris-faizi-ve-vergi-kesintileri-6.jpg
qnb-turkiye-asgari-odeme-yapilmasina-ragmen-uyguladigi-haksiz-alisveris-faizi-ve-vergi-kesintileri-5.jpg
qnb-turkiye-asgari-odeme-yapilmasina-ragmen-uyguladigi-haksiz-alisveris-faizi-ve-vergi-kesintileri-4.jpg
qnb-turkiye-asgari-odeme-yapilmasina-ragmen-uyguladigi-haksiz-alisveris-faizi-ve-vergi-kesintileri-3.jpg
qnb-turkiye-asgari-odeme-yapilmasina-ragmen-uyguladigi-haksiz-alisveris-faizi-ve-vergi-kesintileri-2.jpg
qnb-turkiye-asgari-odeme-yapilmasina-ragmen-uyguladigi-haksiz-alisveris-faizi-ve-vergi-kesintileri-1.jpg

profile
Neslikaan
02 Aralık 2024 20:14
2.463

profile
11 Ekim 2024 21:30
1.612
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ocak 2025 17:36
2.857
QNB Finansbank'ın Mantıksız Alışveriş Faizi Uygulaması

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri