to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’ın Haksız Alışveriş Faizi Ve Vergi Kesintisi Uygulaması
QNB Finansbank’tan Hukuka Aykırı Alışveriş Faizi ve Vergi Kesintisi
QNB Finansbank kredi kartım için hazırlanan son hesap özetinde, son ödeme tarihinde asgari tutarı eksiksiz ödememe rağmen, hesap kesim tarihi ile son ödeme tarihi arasındaki 11 günlük dönem için alışveriş faizi, ayrıca bu faiz üzerinden KKDF ve BSMV kesintisi uygulanmış. Bu kesintilerin toplamı yaklaşık 950 TL.
Oysa ilgili mevzuata göre, hesap kesim tarihinden itibaren faiz işletilmesi ve üzerine vergi yüklenmesi ancak borç vadesi geçmişse mümkün olabilir. Oysa ödeme süresi dolmamışken faiz başlatılmış ve vergi de eklenmiştir. Üstelik asgari ödeme yapılmışken bu uygulama tamamen mevzuata aykırıdır.
Banka ile görüştüm, ancak talebim reddedildi. Hem haksız kazanç hem de tüketici hakkı ihlali söz konusudur. Gerekirse BDDK ve Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuracağım. Bu şikayetin dikkate alınarak tahsil edilen faizin ve vergilerin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Borcunu geç ödesin de hemen katlamalı faiz işletelim diyerek 1 gün dahi gecikmeye 950 TL faiz kesen bankayla artık işim olmaz, kartınızı iptal edeceğim bugünden itibaren.
