QNB Finansbank'ın Mevzuata Aykırı Faiz Ve Vergi Uygulaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

QNB Finansbank’tan Hukuka Aykırı Alışveriş Faizi ve Vergi Kesintisi. QNB Finansbank kredi kartım için hazırlanan hesap özetlerinde son ödeme tarihinde asgari tutarı eksiksiz ödememe rağmen, hesap kesim tarihi ile son ödeme tarihi arasındaki 11 günlük dönem için alışveriş faizi, ayrıca bu faiz üzerinden KKDF ve BSMV kesintisi uygulanmış. Bu kesintilerin toplamı her ay yaklaşık 600-700 TL'dir. Derhal ödediğim ücretlerin geri iadesini istiyorum. Gecikme faizi ayrı vergisi ayrı başka hiçbir şey bankada böyle bir uygulama yok. Bu resmen insanlık dışı. Çok ciddi bir paradan bahsediyoruz. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Oysa ilgili mevzuata göre, hesap kesim tarihinden itibaren faiz işletilmesi ve üzerine vergi yüklenmesi ancak borç vadesi geçmişse mümkün olabilir. Oysa ödeme süresi dolmamışken faiz başlatılmış ve vergi de eklenmiştir. Üstelik asgari ödeme yapılmışken bu uygulama tamamen mevzuata aykırıdır. Banka ile görüştüm, ancak talebim reddedildi. Hem haksız kazanç hem de tüketici hakkı ihlali söz konusudur. Gerekirse BDDK ve Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuracağım. Bu şikayetin dikkate alınarak tahsil edilen faizin ve vergilerin iadesini talep ediyorum.