Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Finansbank’ın Açıklama Sunmadan Kredimi Reddetmesi

profile
13 Nisan 10:47
129

QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi borcum için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, bu talebim hiçbir somut gerekçe sunulmadan reddedilmektedir. BDDK’nın kredi borçlarının yapılandırılması yönündeki öneri ve düzenlemelerine rağmen banka, yasal çerçevede makul bir ödeme planı oluşturma konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.

Yaklaşık 2 aydır ödeme güçlüğü yaşıyorum ve gelir durumum ortadayken, borcumu ödeyebileceğim makul bir takvime bağlamak amacıyla defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ancak her seferinde yalnızca “uygunluk yok” denilerek, herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan yapılandırma talebim reddedildi. Neden uygun olmadığım, hangi kriterlerin esas alındığı tarafıma kesinlikle açıklanmıyor.

QNB Finansbank’ın BDDK düzenlemelerini dikkate alarak ihtiyaç kredim için gelir ve ödeme gücümü gözetecek, yasalara uygun, makul bir ödeme planı oluşturmasını ve kredi borcumun yapılandırılarak ödeyebileceğim bir takvime bağlanmasını talep ediyorum. Bankanın şu ana kadar sergilediği bu tutum nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

13 Nisan 10:58 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ummugulsum sonuçtan hiç memnun değil

İhtiyaç Kredilerim Ve Kredi Kartı Borcumun Yapılandırma Talebinin Reddedilmesi

profile
Ummugulsum
26 Aralık 2025 19:47
2.008
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Yapılandırma Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Uygun Ödeme Planı Sunulmuyor

profile
02 Aralık 2025 16:52
3.492
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri