QNB Finansbank Veraset Yazısını Vermiyor

"QNB Finansbank veraset ve intikal beyannamesi için gereken banka detaylarını gösteren belgeyi veremeyeceğini bu belgenin vergi dairesine gönderileceğini söyledi. Bu beyanname mükellef tarafından doldurulur ve bu belge ek olarak beyannameye eklenir. Banka hangi vergi dairesine kime göndereceği ile ilgili en ufak bir bilgi veremedi. Takdir edersiniz ki vergi daireleri kalabalık ve bu evrakın pesinden koşturmak ayrı zahmet. Hiçbir banka böyle bir uygulama yapmıyor. Telefonla çağrı merkezini aradığımda hiçbir cevap alamadım ne şube ne de çağrı merkezi yetkili bir kişiye ulaşamadı. Bu evrakı elden teslim almak istiyorum"
Bu şikayeti alıntıladım çünkü bugün aynı sorunu yaşıyorum ve nasıl bir çözüm bulunur bilmiyorum