to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Uluslararası Para Transferi Hesaba Geçmedi
13 Haziran 2024 10:462.493
Yurt dışında bir banka hesabından Türkiye'deki banka hesabına para çekimi yaptım. 5 Haziran ayında gönderici banka işlemi gerçekleştirdi. Uluslararası işlem olduğu için paranın Türkiye'deki hesaba geçmesi genelde 2-3 iş gününü buluyordu. Bugün 6. İş günü olmasına rağmen para alıcı hesabına geçmedi. Gönderici banka ile iletişime geçtiğimde işlemi tamamladıklarını ve alıcı banka ile görüşmemi söylediler. Dekontu ve SWİFT dekontunu da ekliyorum.
13 Haziran 2024 10:48 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
