QNB Finansbank Şube Yönlendirme Hatası Ve Çözülmeyen İşlem
12.08.2024 tarihinde QNB Finansbank Narlıdere şubesinden 150 euro çekim yaptım. Ancak çekim esnasında tarafıma herhangi bir masraf bilgisi verilmemesi sonrası hesabımdan 19 euro ücret kesintisi oldu.
Tarafıma masraf bilgisi verilmiş olsaydı Üçyol şubesine gidip oradan çekebilirdim dedim
Ancak şube personeli İşlem yapacağını ve tutarın iade olacağını söylemesine rağmen hiçbir işlem yapılmamış.
Personelin yaptığı hata sonucu tarafımdan 19 euro ücret kesildi.
İlgili tutarın tarafıma iadesini talep ederim. Aksi halde o şubeyi başlarına yıkacağım
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank







