to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Kasım 2025 tarihinde QNB Finansbank Fındıkzade Şubesi’indeki hesabımda bulunan Pru fonlarım için satış talimatı verdim. Aradan günler geçmesine rağmen satış talimatına konu tutar hâlâ hesabıma geçmedi ve kullanılabilir bakiyeme yansımadı. İşlemle ilgili hesabım 118038778 numaralı hesaptır.
Yaşadığım sorun üzerine şube ile görüştüm ancak buna rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı ve süreçle ilgili net bir çözüm sunulmadı. Bu durum hem maddi olarak mağduriyet yaşamama hem de bankaya olan güvenimin sarsılmasına neden oluyor.
Pru fon satış talimatıma ait tutarın hiçbir ek gecikme olmadan acilen hesabıma geçirilmesini ve işlemin neden bu kadar uzun sürdüğüne dair tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
QNB bankasında yatırım hesabım bulunmakta ve birden fazla para piyasası fonum var. 09:00’da sisteme girerek fonlarımı satmak istediğimde “Fon fiyatı henüz sisteme girilmemiştir. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısıyla karşılaştım. Saat 10:00 olmasına rağmen hâlâ aynı uyarı devam etti ve işle...
09 Eylül 2025 tarihinde saat 17.13’te QNB Finansbank Karaman Şubesi’nden, mobil uygulama üzerinden Akbank’a 10.013 TL tutarında EFT gerçekleştirdim. İşlem müşteri numaram: 15762622. QNB Finansbank mobil uygulamasında işlem “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, aradan 2 saat geçmiş olmasına rağmen ...
20 Ekim 2025 tarihinde QNB Finansbank’a ait TR64001110000000014183 IBAN numarasına, mobil uygulama üzerinden 500 TL EFT yaptım. IBAN doğru olmasına rağmen alıcı ismi yanlış girildi. İşlemden 5 dakika sonra kendi bankamdan iptal talebi oluşturuldu. Ancak 4 gündür param iade edilmedi. 24 Ekim’de QNB ...
26.11.2025 tarihinde saat 19.08’de QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden 1.685 TL tutarında para çekme talimatı verdim. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ “bekletiliyor” olarak görünüyor ve para hesabımda kullanılabilir durumda değil. Bu beklemede kalan işlemin bir an önce iptal edilme...
Yorumlar