to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Pru Fon Satışı Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum
20 Kasım 2025 tarihinde QNB Finansbank Fındıkzade Şubesi’indeki hesabımda bulunan Pru fonlarım için satış talimatı verdim. Aradan günler geçmesine rağmen satış talimatına konu tutar hâlâ hesabıma geçmedi ve kullanılabilir bakiyeme yansımadı. İşlemle ilgili hesabım 118038778 numaralı hesaptır.
Yaşadığım sorun üzerine şube ile görüştüm ancak buna rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı ve süreçle ilgili net bir çözüm sunulmadı. Bu durum hem maddi olarak mağduriyet yaşamama hem de bankaya olan güvenimin sarsılmasına neden oluyor.
Pru fon satış talimatıma ait tutarın hiçbir ek gecikme olmadan acilen hesabıma geçirilmesini ve işlemin neden bu kadar uzun sürdüğüne dair tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
