to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Maaş Hesabımda Haksız Yasal Kısıtlama Ve Erişim Engeli
QNB Finansbank’ta adıma açılan maaş hesabımda hiçbir resmi gerekçe sunulmadan “yasal kısıtlama” olduğu belirtilerek hem online bankacılık, hem mobil uygulama, hem de telefon bankacılığı engellenmiştir. ATM’den sadece 10.000 TL çekebildiğim için maaşımın geri kalanına erişemiyorum. Resmen kendi paramı kullanmam engelleniyor.
Şubeye gittim, “dönüş yapılacak” denildi ama dönüş yapılmadı. Çağrı merkezi şubeye, şube çağrı merkezine yönlendiriyor. Sürekli oyalama var, ama çözüm sıfır!
En önemlisi: QNB dışında başka bankalara olan kredi ödemelerimi de bu yüzden yapamıyorum. Bu durum beni sadece QNB’ye karşı değil, diğer finansal kurumlara karşı da mağdur ediyor. Gecikme faiziyle borçlandırılıyor.
Bu sorumsuzluk kabul edilemez. QNB’nin, maaşıma erişimimi engellemesi hem etik dışı hem de yasal olarak açıklanması gereken bir durumdur. Tüm hizmetlerimin derhal aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Sorunu çözebildiniz mi bilgi verebilir misiniz