QNB Finansbank Kredi Ödemesi Yapamıyorum

09/10/2022 tarihinde QNB Finansbank internet bankacılığı aracılığıyla kredi kullandım. Kredi ödemelerini düzenli olarak yapıyordum, deprem bölgesinde yaşadığınız için kredi ödemeleri 6 ay ertelendi. Ağustos ayında yeniden ödemeler başlıyordu. Bende 28 Ağustos son ödeme tarihli kredimi ödemek istedim fakat ne ATM den ne internet bankacılığından başaramadım. Ödeme yapılmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım onlarda ödeyemedi. Böyle bir talimatınız bulunmamaktadır diyor. Uzman ekiple iletişime geçtim yine olmadı. Defalarca arayıp düzeltilmesi için bilgi vermeme rağmen krediyi ödeyemedim, ilgilenmiyorlar geri dönüş yapmıyorlar resmen ödeme yapamıyorum bu konunun bir an önce çözülmesini istiyorum
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank














