İzinsiz 364,05 TL Harcama Ve Kart Güvenliği Kontrolü Talebi
03.02.2026 tarihinde QNB Trendyol kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında 364,05 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Hesap hareketlerimde bu işlem “Tyg Turkey elektronik İstanbul” açıklamasıyla görünmektedir ve bu firmayla hiçbir alışverişim veya bağlantım bulunmamaktadır.
Söz konusu işlemi benim gerçekleştirmediğimi, kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşündüğümü belirtmek isterim. Bu işlemle ilgili henüz banka müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
İznim dışında gerçekleşen bu harcamanın acilen incelenmesini, ilgili işlemin iptal edilerek 364,05 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve kartımın güvenlik açısından kontrol edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB










