Aras Kargo Erzincan Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Aras Kargo Erzincan şubesine ait 644*****12091 takip numaralı kargom 17 Haziran 2026 tarihinde dağıtım şubesine ulaşmış olmasına rağmen, bugün 21 Haziran olmasına karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kargomun en geç pazartesi günü adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin nedeninin araştırılarak tarafıma bilgi verilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını rica ederim.
Sayın Erkan K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36318214 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü







