to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Ücreti Haksız Kesildi Ve İade Talebi Reddi
QNB tarafından kullanılan CardFinans Extra kredi kartımdan 15.05.2026 tarihinde 1.115,5 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bir yıldan uzun süredir bu kartı kullanıyorum ve daha önce yıllık kart ücreti alınmamıştı. Bu yıl çekilen bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum.
Ücretin iadesi için banka ile iletişime geçmeme rağmen talebime olumsuz yanıt verildi. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınması ve itirazıma rağmen iade yapılmaması beni mağdur etti.
Kesilen 1.115,5 TL yıllık kart ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
