to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Kredi Kartında Nakit Avans İşlemi Günlerdir Yapılamıyor
QNB Finansbank’a ait kredi kartımın (son dört hanesi: 9975) mobil uygulama üzerinden nakit avans işlemi yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak yapılamıyor. 10.11.2025 tarihinden bu yana, işlem yapmak istediğimde “Kartınız için sunabileceğimiz ürün bulunmadığından işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartımda herhangi bir ödeme gecikmesi, limit aşımı veya bloke durumu bulunmuyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sadece “diğer günlerde tekrar deneyin” şeklinde genel bir yanıt aldım; herhangi bir çözüm veya açıklama sunulmadı. Herhangi bir ücret, faiz veya işlem tutarıyla ilgili de bir sorun yaşamadım.
İzmir’de kullanmakta olduğum kartımın nakit avans işleminin bir an önce açılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - Bize Ulaşın formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
