to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Kredi Kartımda Yetkisiz 8,13 € İşlem
02.01.2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan, Limassol cy isimli firma tarafından 8,13 € tutarında bir harcama göründüğünü fark ettim. Saat yaklaşık 10:00 civarında ekstreyi kontrol ettiğimde bu işlemi gördüm ve söz konusu harcama kesinlikle bana ait değildir.
Kartım internet alışverişine açık olmasına rağmen bu firmayla herhangi bir üyeliğim, alışverişim ya da bağlantım bulunmamaktadır. İşlemi fark eder etmez QNB Finansbank müşteri hizmetleri ile görüştüm, durumu anlattım ve işlemle ilgili itirazımı ilettim. Görüşme sonucunda sadece beklemem gerektiği söylendi.
İznim ve bilgim dışında yapılan bu 8,13 € tutarındaki işlemin incelenerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - “Bize Ulaşın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbsizidinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
