Bilgim Dışında Yapılan Yurt Dışı Harcama İçin Bankadan Olumsuz Yanıt Aldım


12.12.2025 tarihinde saat 16.15 sularında QNB Finansbank Fil Card kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 14.999 TL tutarında işlem gerçekleştiğini fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım ve kartımı da kimseyle paylaşmadım.
Durumu fark eder etmez QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece işlemin çekilmiş olduğunu, yani işlemin doğru göründüğünü söylediler. Tarafıma, izinsiz ve şüpheli olan bu işlemle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu işlem kesinlikle bana ait değildir. 14.999 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve harcamanın detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Gerekirse işlem dekontu veya hesap ekstresi gibi belgeleri de sunabilirim. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

12.12.2025 tarihinde saat 15:56’da QNB Finansbank Fix kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan internet üzerinden 14.999 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem sırasında herhangi bir alışveriş yapmadım ve kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım. İşlem detayında üye iş yeri adı dahi görünmemektedir.
Durumu fark eder etmez bankayı aradım; ancak işlemin üzerinden iki gün geçtiği, bu nedenle yapılabilecekler konusunda net bir çözüm sunulmadığı ifade edildi. Tarafımdan onaylanmamış bu işlemin kesinlikle kabul edilmesini istemiyorum.
İznim olmadan çekilen 14.999 TL tutarındaki bedelin hesabıma iadesini, söz konusu işlemin iptalini ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak kartımın güvence altına alınmasını talep ediyorum.


22.10.2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Apple.com/Bill adına 649,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Söz konusu işlem tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmiş olup, sadece işlem sonrası SMS ile bilgilendirildim. Kartımın veya sanal kartımın şifresi ya da ona...

QNB Finansbank mobil bankacılık hesabımdan bilgim ve onayım olmadan para çekimleri gerçekleştiğini fark ettim. 30 Kasım 2025 tarihinde saat 22.19’da hesabımdan 135 TL, 29 Kasım 2025 tarihinde saat 11.14’te ise 79 TL çekilmiş görünüyor. Ayrıca daha önceki bazı tarihlerde de benzer para çekimlerinin o...
Yorumlar