to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Karttan Habersiz Para Çekilmesi
QNB Finansbank kartımdan gece saat 2'de 5.000 lira para İstanbul İnovasyon tarafından çekildi. Kartı iptal ettim ve durumu bildirdim, fakat red yanıtı aldım. Bankayı aradığımda 'En yakın karakola başvurun' diyorlar. Böyle bir durum nasıl olabilir? Kendim işlem yaparken birçok şifre giriyorum, ancak gece 2'de para çekiliyor ve bana ne bir bildirim ne de bir mesaj geliyor. 'Güvenlik' diyorsunuz, peki aldığınız bu mu? Üstelik birçok kişi aynı durumu yaşamış. Bu, güvenlik açığı olan bir banka. Sonrasında da her şeyiyle siz uğraşıyorsunuz, banka hiçbir sorumluluk almıyor. Tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
QNB Finansbank karttan habersiz para çekilmesine göz yumuyor. Gecenin bir yarısı kartımla işlem yapılıyor fakat ne bir mesaj ne uyarı almıyorum bu nasıl oluyor. Sizin banka olarak benim hesabımı bilgilerimi koruma sorumluluğunuz var. Red yanıtı aldım ve şu an çekilen tutarı aylara böldüler ben bu parayı ödemek zorunda mıyım. Ödeme bittiğinde ben bu parayı geri alabilecek miyim? 1 kere aradılar ve değişen hiçbir şey yok aylardır tekrar arayıp bilgilendirilmeyi bekliyorum. Güvenlik açığınız beni ve tüm müşterileri tehdit ediyor bu nasıl sorumsuzluk
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı inceleme yapılabilmesi için bilgilerinize ulaşılamamıştır. Konu hakkında tarafınız aranmış, ancak iletişim kurulamamıştır. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
Başka birime aktaracağız aranacaksınız dediler ama yok. QNB Finansbank kadar sorumsuz bir banka daha yok
Şifre ile giriş yapıldığı için olumsuz sonuçlanmıştır diye bir mesaj geldi. Bari iftira atmayın! Bu şekilde aynı yerden kaç kişinin daha parası çekildi hesabından şikayetleri okudum. İade sağlanmadığı yani borcun silinmediği halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım en kısa sürede
