to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB QNB Finansbank güvenlık açığı ve şüpheli işlem
QNB QNB Finansbank'ın müşterisiyim. 2 gün önce Karaca sitesinde ödeme yaparken 999 TL yerine 3 tane 999 ve 495 EUR tl kredi kartımdan bambaşka bir firma tarafından çekildi. Oysa banka şifremi kabul etmemişti. Ayrıca sadece bir işlem 999 lira için onay alındı telefon ile diğerleri için alınmadı Ama buna rağmen param çekildi. Anında QNB Finansbank aradım kartımı iptal ettirdim. İnternet bankacılığı kapattırdım. Bana 48 saat bekleme söylediler. Şikayette bulundum her türlü başvuruyu yaptım. Bu hizmetin karşılığını alamadım, param çekildi işlem durdurulmadı. Şüpheli işlemden dolayı mağdurum QNB QNB Finansbank ne yazık ki mağduriyetimi gidermedi ve şikayetlerimi reddetti. Ve bana ayrıca şifre girerek onay vermişsiniz diyor Tamam şifre girdiğim bir işlem için telefon ile aranarak 999 TL için onay alındı peki diğer 2 999 tru ve 495 için niye onay alınmadı diyorum cevap yok işleminiz olumsuz diyor BDDK kuruluna yazacağım Savcılığa suç duyurusunda bulunup hakkımı arayacağım. Bankanın tamamen müşteri mağduriyeti bu bana göre bankanın 9açıklamaları kendileri ile çelişkili şifre girmişsin diyor tamam girdiğim şifre için neden telefon ile onay alınıp diğerleri için aynı şeyi yapmadınız 495 EUR için diyorum onlarda aynı işlem aramanız gerekirdi. Diyorum cevap yok mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum
QNB QNB Finansbank güvenlık açığı ve şüpheli işlem QNB QNB Finansbank'ın 17 yıllık müşterisiyim. Bir buçuk ay önce resmi bir devlet sitesinde ödeme yaparken 14 TL yerine 4.500 TL kredi kartımdan bambaşka bir firma tarafından çekildi. Oysa banka şifremi kabul etmemişti. Ama buna rağmen param çekild...
QNB Finansbank Kredi Kartımdan yurt dışı işlemi olarak yaklaşık 19000 TL para çekildi. İşlemi görür görmez (3 dakika) içinde bankayı aradım, hemen kartı iptal ettiler ama işleme bir şey yapamıyoruz dediler. Herhangi bir hizmet almadığım işlem neden iptal edilmiyor? Hayatımda bu kadar saçma bir şey g...
QNB Finansbank kredi kartımdan gece saat 04:00'den itibaren 132.828,04 TL farklı firmalar tarafından çekilmiştir. Bana ait olmayan şüpheli işlem başvurusunda bulundum. Ancak bankadan net bir cevap alamıyorum. İki gündür 'bekleyen işlemler' kısmında bu tutar görünmekte ve şu an hiçbir işlem yapılamay...
QNB Finansbank kartım ile yurt dışı alışverişi yaptığımda fazla çekim yapıldığından, yazılı iletişim hattı ile iletişim kurdum. Telefonda işlemin şüpheli olarak belirtilemeyeceği, pazartesi günü tekrar aranmasını ifade ettiler. Yurt dışında olduğumdan dolayı pazartesi günü arayamayacağımı, talebimi ...
9 Ağustos Cuma günü QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dahilinde olmadan, herhangi bir şifre girmediğim halde 19.200 tutarında USD olarak 3 seferde para çekimi yapıldı. Arka arkaya bankayı aradım, bilgim dahilinde olmadığını söyledim ve kartı kapattılar. Sonrasında pazartesi günü arayıp...
Yorumlar