to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Hesabımdan İzinsiz Para Çekme
30.07.2024 tarihinde QNB Finansbank'tan SWIFT işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemi yaparken masraf tutarı 682,50 TL, erken valörlü olsun diye 63 TL ekstra para ödedim. Toplamda masraf 745,50 TL tuttu. Bunu onaylayıp işlemimi yaptım. Ertesi gün hesabıma baktığımda iznim ve onayım olmadan hesabımdan ekstra 3.127 TL çekildiğini gördüm. Banka bu işlemi izin ve teyit olmadan nasıl yapabiliyor? İşlemi yaparken ödeyeceğim masrafı göstermek zorunda, sonradan kafasına göre nasıl hesabımdan para çekebiliyor? Başka bankaları da kullanıyorum, yüklü miktarda transferler yapıyorum, böyle bir şeyle karşılaşmadım. İzinsiz çekilen tutar hesabıma iade edilmezse bu yapılan haksız ve rızasız para çekme işleminin bedelini ödetmek için tüm yasal yollara başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
