to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yurtdışı Webpos İşlemi Nedeniyle Hesabımdan Para Çekildi
QNB Finansbank hesabımdan 03/08/2025 tarihinde iznim ve bilgim dışında Yurtdışı Webpos üzerinden 144 TL ve 3 Euro tutarında para çekilmiştir. Bu işlemlerle hiçbir şekilde alakam yoktur. İşlem gerçekleştiğinde telefonuma banka tarafından bilgilendirme mesajı geldi ve işlemin bana ait olmadığını hemen fark ettim. Durumu fark eder etmez bankanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçip itiraz başvurusunda bulundum ve kartımı kapattım. Şu an başvurumun değerlendirilmesini ve izinsiz yapılan bu harcamaların hesabıma iade edilmesini bekliyorum. Bu tür bir durumu ilk defa yaşıyorum ve başka bir şüpheli hareket de fark etmedim.
En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
