QNB Finansbank Günlük Kazandıran Hesabımda Faiz Oranı Düşüyor, Açıklama Ve İade Talep Ediyorum

QNB Finansbank’ta “Günlük Kazandıran Hesap” açtım ve Kazananlar Kulübü üyesi olarak faiz oranım 36,25 olarak tanımlandı. Ancak 11.08 tarihinden itibaren her gün faiz oranımın düştüğünü fark ediyorum. Hesaptaki tutar aynı olmasına rağmen faiz oranı bir gün 34’e, başka bir gün 32’ye geriliyor ve bu durum bana önceden belirtilen oranla çelişiyor.

Müşteri numaram 38255613’tür. Faiz oranımın neden her gün düştüğünün açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını, başlangıçta tanımlanan 36,25 oranının koşullara uygunsa yeniden tanımlanmasını ve bu süreçte uygulanan düşük oranlar nedeniyle oluşan faiz kaybımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu belirsizliğin giderilmesini ve mağduriyetimin tamamen ortadan kaldırılmasını istiyorum.