QNB Finansbank Başvuru Sürecindeki Gariplik

QNB Finansbank Mobil de Akıl tutulması. Yaklaşık 6 gün önce kredi kartı başvurusu gerçekleştirdim. Başvurum değerlendirme de olduğu bu sürecin 3 gün içinde sonuçlanacağını söyleyen kocaman bir ifade gördüm. Haliyle 3 günü bekledikten sonra bugün yani 6. Günde olmamıza rağmen değerlendirmenin henüz sonuçlanmadığını görünce müşteri destek bölümüne yazıp durumu olumlu ya da olumsuz şeklinde net bir ifade ile sordum. Durumda ki yanlışlığı fark etmelerini bu yanlışlığın yarattığı sorunu ve nezaketen de olsa dinleyeceği özürü beklerken, yanlışlık falan yok süreç uzayabilir yapabileceğimiz bir şey yok tavırlarını okudukça doğru banka ile çalışıyor muyum diye düşünmeye başladım. Üstelik Oradaki 3 gün ifadesini ve oradaki ifadeyi baz alarak gösterilen tavrında aynı şekilde net olmasını beklerken yanlışlığı savunmaları gerçekten büyük hayal kırıklığı. Mahkeme yolu göründü.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
















