to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Banka Personelinin Yardımcı Olmaması Hakkında Şikayet
Kredi kartımın ekstre kesim tarihini değiştirmek istiyordum. QNB Finansbank'tan Ş**** Hanım yardımcı olmadı, mesajlarıma cevap vermedi. Ayın 21. günü olan kesim tarihinde, bugün yani 31 Temmuz'da son ödeme tarihi diyor. Ödeme yaptığıma rağmen, belki yanlış biliyorumdur ama bilgisi verilmiyor. Ş**** Hanım sağ olsun, hiçbir bilgi vermedi. Kesim tarihini 15'i olarak yapacağım diyor, bana sormadan, bana danışmadan o şekilde yazı yazıyor. Müşteriye önce anlatılır, örnek veriyorum, dersiniz ki 'Nuri Bey, kesim tarihini şu şekilde yaparsak bu sorunu yaşamazsınız' ama Ş**** Hanım konuşmadı, sabah sabah uyanamadı galiba. Neyse, ben şikayetçiyim. Bu konuda en yakın zamanda QNB Finansbank'tan ilişiğimi keseceğim. Saygılar, kolay gelsin.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
