to read complaints and reviews, or file yours.Ekstre Tarihi Değişikliği Ve Borç Yansıtma Sorunu
QNB Finansbank bankasının kafasına göre ekstre tarihini değiştirip borç yansıtması!
Geçen ay aldığım (Ocak) QNB Finansbank kredi kartım 28'inde ekstre kesti, 7'sinde ödedim. 15'inde (Şubat) tekrar ekstre keserek borç yansıttı. 25'inde son ödemesi olan kartım için tarafıma herhangi bir SMS vs. gelmediği için bugün fark ettim ve gecikme yansıyıp kredi notumu olumsuz etkilemek durumunda. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerinin mağduriyetimi çözüp gecikmemi sistemden silmelerini talep ediyorum. Benim sorunum borcu ödememek değil, gecikme yansıtılması gereğinin yapılmasını arz ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
