to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait CardFinans GO kredi kartımda biriken parapuanlarımı Trendyol üzerinden alışveriş yaparken kullanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla karşılaşıyorum. Trendyol’da ödeme adımına geldiğimde “ParaPuan'ları kullan” seçeneği çıkmıyor. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleri canlı desteğine başvurduğumda, bu şekilde bir ödeme yöntemlerinin bulunmadığını belirttiler.
Trendyol hesabımda kayıtlı olan telefon numarası ile kartımda kayıtlı olan numara farklı. Bu durumun ParaPuan kullanımını engelleyip engellemediği konusunda da bir bilgilendirme alamadım.
QNB Finansbank müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Beklentim, parapuanlarımın Trendyol’da kullanılabilir hale getirilmesi ve bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmasıdır. Kartımın son 4 hanesi: 3127.
QNB Finansbank Trendyol kredi kartımdaki 500 lira puanı kullanamıyorum. Ödeme sırasında kart bilgilerimi giriyorum lakin ParaPuan kullan seçeneği yok ne yapabilirim? Müşteri temsilcisi bile yok derdimizi anlatabileceğimiz. Çok garip bir uygulama. Böyle bir uygulamanın nasıl iletişim sorunu olur ki?...
QNB Finansbank Trendyol kredi kartımdaki ParaPuan'ı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bankayı ve Trendyol'u yüzlerce kez aramama rağmen ve önerdikleri her seçeneği denememe rağmen olmadı! Kullanamayacaksam neden puan toplamak için alışveriş yapıyorum? Umarım en kısa zamanda bir sonuca ulaşırım.
Yaklaşık bir hafta önce QNB Finansbank Trendyol kredi kartımı iptal etmek istedim. Bana 300 TL ParaPuan yüklemesi yapacaklarını söylediler ve iptal etmekten vazgeçtim. Parapuanlarımı QNB Finansbank anlaşmalı her yerde kullanabileceğimi söylediler. Trendyol’da ürün alırken parapuanımı kullanmak istiy...
Trendyol aracılığıyla QNB Finansbank müşterisi oldum ve tarafıma 500 Trendyol ParaPuan yüklendi. 16 Eylül sabah saatlerinde Trendyol'dan alışveriş yaptım bankadan gelen SMS kodunu girmeden ödeme ekranından çıktım. Yani siparişi tamamlamadım. Sonrasında kontrol ettiğimde olmayan alışverişim de Trendy...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımda yaklaşık 500 TL tutarında ParaPuanım bulunuyor. Bankacılık uygulamasında para puanlarım görünmesine rağmen, üye iş yerlerinden Hepsiburada, Trendyol ve Sahibinden gibi sitelerde alışveriş yaparken kart bilgilerimi girdiğimde herhangi bir şekilde “ParaPuan ile...
Yorumlar