Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

QNB CardFinans Extra Kartıma Haksız Üyelik Ücreti Tahsil Edildi Ve İadesi Talep Ediyorum

Şeyma
5 Mart 13:50284
Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü ücret iadesi yapıldı

Sonu 3371 ile biten QNB CardFinans Extra kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 982,50 TL üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutarın aşağıda belirttiğim yasal hükümler gereği ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanıp standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilemeyen ve müzakere edilemeyen bir hüküm olarak haksız şart niteliği taşımaktadır.

T. C. yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca hukuka aykırı niteliktedir ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hükümler bulunmaktadır.

Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde üyelik ücreti olarak alınan 982,50 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Talebimin karşılanmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı ve kredi kartımı kapattıracağımı bilgilerinize sunarım.

5 Mart 13:54 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Şeyma
Şeyma
31 Mayıs 21:58

Sorunum çözüldü ücret iadesi yapıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yasalara Aykırı Kart Aidatı Kesintisinin İadesini Ve Üyelik Ücretinin İptalini Talep Ediyorum

Emrullah
Emrullah
QNB Türkiye
4 Temmuz 2025 09:46388

"Teşekkürler"

QNB Türkiye İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti İptali ve İadesi Talebi

Hilal
25 Şubat 13:29303

QNB CardFinans kredi kartımın sonu 8398 ile biten kartıma, 22.02.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücre...

Video Şikayetler

QNB Türkiye Koskoca Bankada 300 Euro Para Yok Dediler!

QNB TürkiyeKoskoca Bankada 300 Euro Para Yok Dediler!

Profil fotoğrafı
Gökhan
QNB Türkiye Fazladan Çekilen Para İtirazı

QNB TürkiyeFazladan Çekilen Para İtirazı

Profil fotoğrafı
Selman
QNB Türkiye Sıkıntının Giderilmesi Gerekiyor!

QNB TürkiyeSıkıntının Giderilmesi Gerekiyor!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri