Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

QNB CardFinans Extra Kartımdan Haksız 1.150,50 TL Üyelik Aidatı Kesildi, İade Talep Ediyorum

5 Mart 12:01248
Metin'in Teşekkür Mesajı
Memnuniyetine önem verdikler teşteşekkürler

Sonu 5443 ile biten QNB CardFinans Extra kredi kartımdan 04.03.2026 tarihinde 1.150,50 TL üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutarın aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanıp standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.

T. C. yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar gereği ve ayrıca Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ile Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca hukuka aykırıdır ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde üyelik ücreti olarak alınan 1.150,50 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı ve kartımı kapattıracağımı bilgilerinize sunarım.

5 Mart 12:13 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Metin
8 Mart 12:41

Memnuniyetine önem verdikler teşteşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yasalara Aykırı Kart Aidatı Kesintisinin İadesini Ve Üyelik Ücretinin İptalini Talep Ediyorum

4 Temmuz 2025 09:46388

"Teşekkürler"

Haksız Kart Aidatı Kesintisine Son Verin!

30 Ağustos 2025 08:38461

QNB Finansbank'a ait 5478 ile biten CardFinans kartımdan 21.08.2025 tarihinde 982,50 TL üyelik ücreti adı altında kesint...

1 Destek
5
Çözüldü

Kart Aidatı Haksız Yansıtıldı

20 Şubat 2025 16:34508

"Çözüldü. Teşekkürler..."

Kart Aidatı Haksız Yansıtıldı
5
Çözüldü

Yıllık Üyelik Ücretine Yasal İtiraz

4 Mart 2025 09:52338

"Müşteri memnuniyeti için ilgi ve alakanıza teşekkürler"

Video Şikayetler

QNB Türkiye Bana Yardımcı Olmuyor!

QNB Türkiye BanaYardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Nigar
QNB Türkiye Erenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

QNB TürkiyeErenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Nafiz
QNB Türkiye Fazla Kredi Ücreti Aldı!

QNB Türkiye FazlaKredi Ücreti Aldı!

Profil fotoğrafı
Sinan
QNB Finansbank Olmayan Kredi Kartına Ödeme!

QNB FinansbankOlmayan Kredi Kartına Ödeme!

Profil fotoğrafı
Uğur
QNB Finansbank Bilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

QNB FinansbankBilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri