Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

QNB CardFinans Extra Kartımdan Haksız 1.150,50 TL Üyelik Aidatı Kesildi, İade Talep Ediyorum

profile
05 Mart 12:01
234
Metin'in Teşekkür Mesajı
“Memnuniyetine önem verdikler teşteşekkürler”

Sonu 5443 ile biten QNB CardFinans Extra kredi kartımdan 04.03.2026 tarihinde 1.150,50 TL üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutarın aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanıp standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.

T. C. yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar gereği ve ayrıca Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ile Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca hukuka aykırıdır ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde üyelik ücreti olarak alınan 1.150,50 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı ve kartımı kapattıracağımı bilgilerinize sunarım.

05 Mart 12:13 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Metin
Metin
08 Mart 12:41

Memnuniyetine önem verdikler teşteşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emrullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Temmuz 2025 09:46
372
"Teşekkürler"

profile
30 Ağustos 2025 08:38
443
haksiz-kart-aidati-kesintisine-son-verin-1.jpg

QNB Türkiye İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti İptali ve İadesi Talebi

profile
25 Şubat 13:29
296
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Şubat 2025 16:34
491
"Çözüldü. Teşekkürler..."
Kart Aidatı Haksız Yansıtıldı
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Mart 2025 09:52
325
"Müşteri memnuniyeti için ilgi ve alakanıza teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri