QNB Bireysel Kredi Kartımdan Yetkisiz 1.115,50 TL Yıllık Ücret Kesintisi

Sonu 8231 ile biten QNB bireysel kredi kartımdan 13.02.2025 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bu kredi kartına böyle yüksek bir ücret yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kredi kartı aidatlarının, mevzuat ve yargı kararlarında da tartışmalı bir konu olduğu, tüketicinin bilgilendirilmesi ve onayı olmadan alınamayacağı yönünde birçok emsal bulunduğu bilinmektedir. Uzun süredir müşterisi olduğum bankadan bu şekilde yüksek bir aidat kesilmesini hakkaniyete ve Tüketici Hakları'na uygun bulmuyorum.
Herhangi bir ek hizmet ya da tarafıma sunulan özel bir avantaj karşılığı olmaksızın alınan bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum.
Aksi halde, ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın iptali için bankaya ayrıca başvuruda bulunacağımı bildiriyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve kart aidatının en kısa sürede iadesini istiyorum.