Hayat Sigortası İptal Talebim 15 Gün Süresiyle Reddedildi, Prim İadesi Yapılmıyor
QNB Finansbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, 13 Kasım tarihinde yaklaşık 4.000,78 TL tutarında hayat sigortası primi kredi tutarından kesildi. Hayat sigortasının iptalini ve ödediğim primin iadesini talep ettiğimde, banka 15 günü geçtiği için iptal ve iade yapılamayacağını söyledi.
Hayat sigortası poliçesinden şu ana kadar hiçbir şekilde faydalanmadım, sigorta halen devam ediyor ve buna rağmen sadece 15 günlük süre gerekçe gösterilerek talebim reddediliyor. Kayseri’deki şube üzerinden kullandığım bu krediye bağlı hayat sigortasının iptal edilmesini ve kredi tutarımdan kesilen 4.000,78 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - “Bize Ulaşın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Başka bir Sigorta bulun sigortanızı iptal edelim diye cevap yazmışsınız yaptığınız yaptığınız yasal değil
Sigorta parasını geri yatırmadınız sizi tüketiciler mahkemesine şikayet edeceğim başka çarem kalmadı
Para iadesi gerçekleşti teşekkürler ederim



