to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB ile yaptığımız anlaşmada pos cihazımız için komisyon oranının yüzde 1,99 olacağı ve ilk 3 ay boyunca da pos bakım ücreti alınmayacağı bilgisi verildi. Ancak yaklaşık 10 gündür pos cihazımızdan yüzde 2,60–2,70 civarında komisyon kesildiğini görüyoruz ve neredeyse her gün bu şekilde hatalı komisyo...
Bugün QNB banka kartımla yaklaşık 3.000 TL’lik alışveriş yaparken kasada kartımı kullanamadım ve POS cihazı hata vererek işlemi gerçekleştirmedi. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen ödeme yapılamadığı için kasada herkesin içinde çok zor ve mahcup edici bir durum yaşadım. Ödeme gerçekleşmeyince...
QNB Mobil uygulamasını bugün saat 16.00 civarından beri kullanmaya çalıştığımda sürekli “geçici bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Uygulamaya bağlı olarak kart ile market alışverişi yapmak istedim ancak bu hata nedeniyle marketten alacaklarımı alamıyorum. 6–7 kez te...
"Çözüm merkeziniz gayet güzel ilerliyor tebrik ederim"
QNB Finansbank pos cihazım üzerinden 03.02.2026 tarihinde 600 TL’lik bir çekim yaptım, ancak bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemin pos slipi, refera...
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 3824 ile biten kartımla 19/11/2025 tarihinde Sevinç Pastanesi’nden 950 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlem sırasında pos cihazı hata verdiği için ödeme kartımdan art A*** iki kez çekildi. Bunu fark eder etmez durumu şüpheli işlem olarak bankaya aynı gün içinde bil...
19 Aralık 2025 günü saat 18.10 civarında QNB Finansbank banka kartımla Bursa İnegöl Yeniceköy’de bulunan Ödeal Siteler Mini Market’te temassız ödeme yaptım. Pos cihazından 286 TL’lik temassız çekim yapıldı ancak ilk işlemde cihazdan slip çıkmadı. İş yeri bu nedenle işlemi tekrar gerçekleştirdi ve i...
QNB GS Para banka kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde toplamda 4-5 kez kart değişimi yapmak zorunda kaldım. Ancak her seferinde yeni gelen kartlarda da aynı sorunu yaşıyorum. Kartı alışverişlerde pos cihazına taktığımda ya da okuttuğumda “şifre giriniz” uyarısı geliyor, şifrey...
QNB Bankası’nda hiçbir POS hesabım olmamasına rağmen, Eylül ayı içinde Gelir İdaresi’ne adım üzerinden 175.000 TL’lik satış yapılmış gibi beyan edilmiş. Bu durumu fark ettiğimde bankayla iletişime geçtim, ancak Enpara müşteri hizmetleri "Biz bir şey yapamıyoruz" diyerek yardımcı olmadı. Bursa’daki h...
18 Temmuz 2025 tarihinde Japonya Gotemba’daki Coach mağazasından 20.700 JPY tutarında alışveriş yaptım. İlk denemede POS cihazı hata verdi, ikinci denemede ise ödeme başarılı oldu. Ancak QNB kart hareketlerimde şu an: • 5.824,94 TL tutarında satış gerçekleşmiş, • 5.803,89 TL tutarında ise hâlâ pro...
QNB Finansbank pos cihazı kullanıyorum ve 'hata-1 (of/ ) kullanıcı kesti' hatası veriyor. Bunu bu şekilde çözemedik, telefonda aramama rağmen ulaşamıyorum. Bir türlü halen gün sonu alamıyorum 5-6 gündür. İnşallah tez zamanda çözülür, yardımcı olurlar yoksa posu bırakacağım.
"Sorunum çözüldü, mağduriyetim giderildi."
Bahçeşehir 2. Kısım Şelale Caddesi'nde bulunan QNB Finansbank ATM'si kronik sorunlu bir ATM'dir. Yaklaşık beş yıldır bu ATM'yi kullanıyorum; en son yapılan güncellemede ATM'nin para mekanizmasında sıkıntı olduğunu fark ettim. Adım adım anlatıyorum, belki telefonda anlaşılmıyor, şikayeti okuyan arkad...
M** bisiklet adlı firmadan kartımdan iki defa 8250 TL para çekildi. QNB Finansbank'ın kendi posu ben ödeme yaparken hata verdi elimde hata fişi var ancak parayı çekti. Bizde çekmedi diye m*** bisiklet adlı firmadan g*** Bankası posundan denedik ve işlem Onaylandı bununda elimde fişi var. Ancak QNB F...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
