Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Adıma Yanlış POS Satışı Beyanı Ve Bankadan Destek Alamıyorum

Hilal
16 Ekim 2025 17:29297

QNB Bankası’nda hiçbir POS hesabım olmamasına rağmen, Eylül ayı içinde Gelir İdaresi’ne adım üzerinden 175.000 TL’lik satış yapılmış gibi beyan edilmiş. Bu durumu fark ettiğimde bankayla iletişime geçtim, ancak Enpara müşteri hizmetleri "Biz bir şey yapamıyoruz" diyerek yardımcı olmadı. Bursa’daki hesabımda böyle bir işlem görünmesine rağmen bana ait herhangi bir POS hesabı veya satış işlemi bulunmamaktadır.

Gelir İdaresi tarafından bu yanlış beyan nedeniyle vergi kaçırma suçlamasıyla cezai işlem uygulanacağı bildirildi. Muhasebecimle de görüştüm; ancak bankanın Gelir İdaresi’ne doğru bilgiyi vermesi ve hatayı düzeltmesi gerektiği belirtildi. Konuyla ilgili yazışmalar muhasebecimde mevcut. Şu an için maddi bir kaybım yok, fakat ileride mağduriyet yaşamamak için acilen düzeltilmesini istiyorum.

Daha önce böyle bir durumla hiç karşılaşmadım ve herhangi bir POS sözleşmem de bulunmamaktadır. QNB Bankası’ndan beklentim, Gelir İdaresi Başkanlığı’na adıma böyle bir kazanç olmadığına dair resmi evrak ve bilgilendirme yapılmasıdır.

16 Ekim 2025 17:32 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Yardım Bekliyorum

Serhat
2 Mart 2025 00:32252

Enpara hesabıma gelen birkaç işlem sonrası, hesabımın banka politikalarına uymadığı gerekçesiyle kapatılması gerektiğini...

Erken Yapılan Ödeme Nedeniyle Ek Hesapta Hatalı Gecikme Kaydı Ve Mağduriyet

Taha
20 Ekim 2025 11:00541

QNB ek hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 9 Eylül’de 25.000 TL tutarında ödeme yaptım ve bu ödeme, ekstre kesim...

Kredi Kartımdan Haksız Faiz Kesintisi Ve Açıklanamayan Para Kaybı

Semiha
1 Ekim 2025 21:23558

QNB Finansbank kredi kartımın ekstresi geldikten sonra hesabımda -45.000 TL faiz kesintisi olduğunu gördüm. Banka, Enpar...

1 Destek

Hesaplarım Aniden Bloke Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Engin
28 Eylül 2025 11:431.601

12.09.2025 tarihinde Enpara ve QNB hesaplarıma aniden bloke kondu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Enpara ek hesabımdan...

1

Hesaplarım Aniden Bloke Edildi, Param Ve Ödemelerim Riske Girdi

Tolgacan
Tolgacan
QNB Türkiye
23 Ağustos 2025 00:27469

Bugün, QNB QNB Finansbank ve Enpara vadesiz hesaplarım ile kredi kartıma aniden bloke konuldu. Enpara hesabımı zaten kap...

Video Şikayetler

QNB Finansbank Hesaplarınıza Bloke Koyup Paranızı 4 Ay İşletmeye Çalışıyorlar!

QNB FinansbankHesaplarınıza Bloke Koyup Paranızı 4 Ay İşletmeye Çalışıyorlar!

Profil fotoğrafı
Said
QNB Finansbank Keyfi Olarak Paraya Bloke Koyma

QNB Finansbank KeyfiOlarak Paraya Bloke Koyma

Profil fotoğrafı
Said
QNB Finansbank Pos Cihazına Bakım Ücreti Almak Ne Demek?

QNB Finansbank PosCihazına Bakım Ücreti Almak Ne Demek?

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri