Paran Hazır Mesajı Yanıltıyor, Kredi Kartı Başvuruları Reddediliyor

Onb Bankası mobil uygulamasında “Paran Hazır” ibaresi görünmesine rağmen, kredi kartı başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Uygulamada param hazır denilerek sanki hazır bir onay varmış gibi gösterilmesine rağmen, yaptığım kredi kartı başvurularının hiçbiri olumlu sonuçlanmadı.

Son 1 ay içerisinde 3 kez kredi kartı başvurusu yaptım, en son başvurum 22 Mart tarihinde oldu ve her seferinde sadece “Başvurunuz olumlu sonuçlanmadı” şeklinde genel bir mesaj alıyorum. Herhangi bir gerekçe veya detay paylaşılmıyor. Oysa bankada aktif olarak kullandığım hesabım ve ürünlerim mevcut.

Onb Bankası’ndan, mobil uygulamada gösterilen “Paran Hazır” ifadesiyle çelişmeyecek şekilde kredi kartı başvurumun yeniden ve detaylı bir şekilde incelenmesini, mümkünse onaylanmasını, değilse de somut ve açık bir şekilde neden reddedildiğinin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.