to read complaints and reviews, or file yours.Paran Hazır Mesajı Yanıltıyor, Kredi Kartı Başvuruları Reddediliyor
Onb Bankası mobil uygulamasında “Paran Hazır” ibaresi görünmesine rağmen, kredi kartı başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Uygulamada param hazır denilerek sanki hazır bir onay varmış gibi gösterilmesine rağmen, yaptığım kredi kartı başvurularının hiçbiri olumlu sonuçlanmadı.
Son 1 ay içerisinde 3 kez kredi kartı başvurusu yaptım, en son başvurum 22 Mart tarihinde oldu ve her seferinde sadece “Başvurunuz olumlu sonuçlanmadı” şeklinde genel bir mesaj alıyorum. Herhangi bir gerekçe veya detay paylaşılmıyor. Oysa bankada aktif olarak kullandığım hesabım ve ürünlerim mevcut.
Onb Bankası’ndan, mobil uygulamada gösterilen “Paran Hazır” ifadesiyle çelişmeyecek şekilde kredi kartı başvurumun yeniden ve detaylı bir şekilde incelenmesini, mümkünse onaylanmasını, değilse de somut ve açık bir şekilde neden reddedildiğinin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı inceleme yapılabilmesi için bilgilerinize ulaşılamamıştır. Konu hakkında tarafınız aranmış, ancak iletişim kurulamamıştır. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, QNB
Hiçbir işlem yapılmadı
