Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Yüksek Tutarda Harcama Yapıldı

05/08/2025 tarihinde saat 11:14:06’da QNB Finansbank’a ait, sonu 3767 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında internet üzerinden Zara İstanbul adına 33.478 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. 30/07/2025 tarihinde ise saat 16:23:10’da, yine bilgim dışında Google Ads (işlem no: 1920351542) üzerinden 10.580,90 TL tutarında bir internet alışverişi gerçekleşmiştir. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez bankam ile iletişime geçerek harcama itirazı başlattım.
Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve kartımdan çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm hukuki haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
















Paranız geri geldi mi acaba aynı sorunu yaşıyorum hesabımdan 4 kez ayrı işlem yapılmış sterlin cinsinden 35.000 TL. Umarım mağdur olmamışsınızdır