to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait QNB GO kredi kartımın limiti, 9 Ocak 2025 tarihinde tarafıma gelen SMS ile bilgim ve onayım dışında 104.000 TL’ye yükseltildi. Bu artış için hiçbir şekilde onay vermedim ve bu durumdan rahatsız oldum.
Aynı gün hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak limitimin 49.900 TL’ye düşürülmesi için talepte bulundum. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın hiçbir işlem yapılmadı. Her aradığımda veya yazdığımda “süre veremiyoruz, talebiniz beklemede” dışında somut bir bilgi ya da çözüm sunulmuyor ve süreç ilerlemiyor.
Bilgim dışında yapılan bu limit artışının gerekçesinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve QNB GO kredi kartı limitimin talep ettiğim şekilde 49.900 TL’ye derhal düşürülmesini istiyorum.
QNB Finansbank kredi kartı limitim, benim bilgim ve onayım olmadan yükseltilmiş. Limitin düşürülmesini talep ettim ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor, insanlara yardımcı olamıyorlar. Sorunlarımı günlerdir çözmeye çalışıyorum fakat ulaşamıyorum. Mobil uygulama üzerinden de limit düşürme işlem...
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımın limiti, 30 Kasım 2025 Pazar günü mobil internet bankacılığı üzerinden yaptığım bir online işlem sonrasında, onayıma dahi sunulmadan anında 200.000 TL’ye yükseltildi. Limit artışıyla ilgili hiçbir talebim, onayım ya da başvurum olmamasına rağmen, bu işlem...
QNB Finansbank’ta eski bir müşteri olmama rağmen, kredi kartımın limitini artırmak için 10 gündür hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuruda bulunuyorum. Ancak hiçbir şekilde ilgilenilmiyor ve tarafıma çözüm sunulmuyor. Normalde kredi kartı limitim 100 bin TL idi. ...
QNB Finansbank kredi kartı limitimi bir online ödeme işlemi sırasında SMS ile gelen kodu girerken, benim isteğim dışında yükseltti. Online ödeme işlemi sırasında, SMS kodunu girerken limitinizi yükselterek mi devam etmek istiyorsunuz yoksa yükseltmeden mi diye bir seçenek sunulması, alışverişi hızla...
Yorumlar