Olumlu Görünen Kredi Teklifinin Onaylanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

15 Haziran’da QNB Finansbank’ın resmi numarasından arandım ve ihtiyaç kredisi teklifi aldım. Görüşmede, kredi limitimi 100.000 TL olarak belirledim, bana 118.000 TL’ye kadar kredi verilebileceği söylendi. Ben de başvuru yapmayı kabul ettim. Müşteri temsilcisiyle tüm adımları tamamladık ve başvurumun değerlendirmeye alındığı belirtildi. Ancak yaklaşık 10 dakika sonra tarafıma olumsuz sonuç mesajı iletildi.

Kredi başvurusu öncesinde bilgilerimin banka tarafından zaten incelendiğini düşünüyorum. Madem kredi verilmeyecekse, neden arandığımı ve neden onaylanmayacak bir teklif sunulduğunu anlamakta güçlük çekiyorum. Bu süreç beni hem zaman kaybına uğrattı hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Banka tarafından tarafıma sunulan ve olumlu olduğu belirtilen ihtiyaç kredisinin verilmesini talep ediyorum. Konunun tekrar değerlendirilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.