Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenmiş Borç Sonrası Kredi Kartı Kısıtının Söz Verilen Süreyi Aşması

profile
17 Nisan 14:16
28

QNB Finansbank kredi kartı borcumu yaklaşık 8 ay önce tamamen ödedim. Kartımda borçtan dolayı kısıt vardı ve borcumu kapattığımda en geç 3 ay içinde kısıtın kaldırılacağı, kartımın yeniden kullanıma açılacağı söylendi. Ancak aradan 7–8 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı.

Her aradığımda bana “düzenli ödemelere devam edin” deniliyor fakat şu anda hiçbir bankaya borcum olmadığı için düzenli ödeyebileceğim bir borcum da bulunmuyor. Buna rağmen kartımdaki kısıt sürüyor ve bu durum diğer bankalardaki kredi/puan durumumu da olumsuz etkiliyor. Üstelik QNB Finansbank maaş müşterisi olmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde somut bir çözüm sunulmuyor, sadece zaman içinde değerlendirileceği söyleniyor. En son bugün yaptığım görüşmede de yine “zaman içinde değerlendirilecek” ifadesi dışında bir bilgi verilmedi.

Müşteri numaram 16613540’tır. Tüm borcumu ödemiş olmama ve üzerinden aylar geçmiş olmasına rağmen hâlâ mağdur edilmemek için kredi kartımdaki kısıtın kaldırılarak kartımın derhal yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.

17 Nisan 14:21 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Çekilen 7.000 TL’nin İadesi Gecikiyor, Kredi Ödemem Tehlikede

profile
11 Nisan 19:37
201

Yanlış Bilgi Nedeniyle Borç Yapılandırma Reddedildi

profile
10 Nisan 07:30
377

Hayat Sigortası Poliçemin İptali Ve Ücret İadesi Talebim Hakkında

profile
27 Ağustos 2025 15:19
1.327
Tüm QNB Türkiye Kredi Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri