to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank bireysel kredi kartımın limiti sadece 500 TL olmasına rağmen..., Nisan ayında kesilen ekstreme 980 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gö
QNB Finansbank’a ait Troy kredi kartımı yaklaşık altı ay önce iptal ettirmek istediğimde, müşteri temsilcisi kartı kapat...mama karşılığında 300 TL ParaPuan teklif etti. Görüşme sırasında özellikle sordum ve bu süre içinde kartı sadece altı ay daha aktif tutmam gerektiği, bunun dışında tarafıma herhang
"Hemen geri dönüş yapıldı sorun çözüldü teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait sonu 8261 ile biten CardFinans kredi kartımı yaklaşık ...1 senedir düzenli olarak kullanıyorum. Kartımdan 12 Nisan 2026 tarihinde 98
QNB Finansbank’tan yaklaşık iki ay önce kredi kartı aldım. Kartım henüz çok yeni olmasına rağmen 15.04.2026 tarihinde ek...streme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında bana aidatsız kart seçeneği sunulmadı ve yıllık üyelik ücreti hakkında yeterli bilg
QNB Finansbank’a ait Troy logolu kredi kartımdan 11 Nisan 2026 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi...ğini fark ettim. Bu kartı fiilen hiç kullanmama rağmen, kartı alırken ya da sonrasında tarafıma yıllık üyelik ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kesilen
QNB Finansbank tarafından sunulan CardFinans kredi kartıma ait 15.04.2026 tarihli Nisan 2026 ekstresinde, 982,50 TL tuta...rında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan bu kesintinin yapılmasını haksız buluyor ve söz konusu ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini
QNB Finansbank’a ait QNB GS para kartımın ekstresine nisan ayı döneminde 982,5 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıld...ığını gördüm. Kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve kanunen bu tür ücretlerin alınmasının yasaklanmasına rağmen bankanın bu ücreti tahsil etmesi beni mağdur etmiştir. Konu ile
QNB’nin QNB Ekstra kredi kartımdan 14 Nisan’da 1.115 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Öğrenci olmama ...ve kart limitimin de oldukça düşük olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu ücreti onaylamadığım için müşteri hizmetlerini aradım ancak “
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık bir buçuk aydır kullanıyorum; ancak yeni olmasına rağmen kartıma 1.000 TL yıllık k...art ücreti yansıtıldığını bugün ekstreme bakınca fark ettim. Kartı bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen bu tutarda bir aidat alınmasını kesinlikle haksız buluyorum. Kart aidatı
QNB kredi kartımla 3 Nisan’da online alışveriş yaptım, işlem sırasında iki kez mükerrer çekim oldu ve ben işlemi anında ...iptal ettim. Kart ekstremde bu mükerrer çekimlerden birinin iptal edildiğini gördüm ancak diğer tutar hâlâ beklemede görünüyor ve iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri t
QNB Bank’a ait QNB CardFinans kredi kartımı kullanıyorum. Son gelen ekstreme “kart aidatı” adı altında bir ücret yansıtı...ldığını fark ettim. Banka nezdinde kredi ve KMH (kredili mevduat hesabı) ürünlerini de aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Buna rağmen kart aidatı kesilmesini haklı bulmuyorum
"Teşekkürler"
QNB Finansbank tarafından kullanılan, son dört hanesi 6397 olan kredi kartıma, 27.03.2026 tarihli ekstreme 1.115,50 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca başka bir karta geçebileceğim ya da 650 TL ParaPuan yükleyebilecekler
QNB tarafından kullanılan kredi kartımın son dört hanesi 5967 olan kartıma,... 03.04.2026 tarihli ekstrede 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı
14 Şubat 2026 tarihinden bu yana QNB Finansbank müşterisiyim ve kullandığım kredi kartıma 2 Nisan 2026 tarihinde 982,50 ...TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart ücreti alınmadan önce tarafıma hiçbir şekilde ücretsiz kart seçeneği sunulmadı. Bu tutarın iadesi için banka ile görüşt
"1 defaya mahsus iade edildi teşekkürler."
QNB Finansbank kredi kartımı alalı henüz 2 ay bile olmadan, ekstreme 982 TL... tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı bu süre içinde d
QNB Finansbank kredi kartımı Mart 2026’dan beri kullanıyorum. Nisan 2026 ek...streme 982,50 TL tutarında, “Yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı
QNB 3271 kredi kartıma, 8 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1115.50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık... 8 aydır hiçbir şekilde kullanmadığım, aktif harcama yapmadığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Herhangi bir kanaldan henüz bankayla gö
"Kampanya kapsamında 275 TL işlem ücreti kabul ettim, ardından izinsiz 982 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu durumu QNB Türkiye’ye bildirdim ve iadesini talep ettim. Şikayetimin ardından marka yanıt verdi ve sorunum çözüldü, ayrıca 5 üzerinden tam puan verdim."
QNB Finansbank’a ait 51 93 ile başlayıp 4852 ile biten QNB Extra kredi kartımdan 19 Mart tarihinde 1.115 TL 50 kuruş yıl...lık kart aidatı ücreti tahsil edilmiştir. Diğer bankaların kredi kartlarını da kullanıyorum ve onlarda da yıllık kart aidatı ücreti tanımlanıyor; ancak müşteri hizmetlerini aradığı
QNB Finansbank sonu 6851 olan Troy kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 2026 dönemime ait ekstreme 982,50 TL tut...arında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Kredi kartını alırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendir
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait sonu 62 ile biten Miles Smiles kredi kartımın ekstresi...ni incelerken, 14.03.2026 tarihinde tarafıma 1.686,00 TL tutarında yıllık ü
QNB Finansbank’a ait, numarasının sonu 8573 ile biten CardFinans kredi kart...ımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 12.03.2026 tarihinde ekstr
Sonu 9740 ile biten QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan her yıl düzenli olarak yıllık üyelik ücreti kesiliyo...r ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet oluşturmaya başladı. Son olarak 31 Mart 2026 tarihinde kartımdan 982,50 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Bu kesintiden sonra müş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100