to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank tarafından sunulan CardFinans kredi kartıma ait 15.04.2026 tarihli Nisan 2026 ekstresinde, 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan bu kesintinin yapılmasını haksız buluyor ve söz konusu ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili kredi kartımın son dört hanesi 6898’dir.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri adlar altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. Ayrıca 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un haksız şartlara ilişkin hükümleri gereğince, söz konusu ücretin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığından tarafıma dayatılması hukuka aykırıdır.
Bu kapsamda müşteri hizmetleri ile iletişime geçmiş olmama rağmen tarafıma olumlu bir dönüş yapılmamıştır. Bu nedenle kredi kartımdan tahsil edilen 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının, herhangi bir puan, kısmı iade veya alternatif çözüm sunulmadan, aynı yöntemle tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve gerekli tüm hukuki süreçleri başlatacağımı bilgilerinize sunarım.
QNB Finansbank tarafından sunulan CardFinans kredi kartıma ait 07.04.2026 tarihli Nisan 2026 ekstresinde, 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan bu kesintinin yapılmasını haksız buluyor ve söz konusu ücretin iptal edilmesini talep ediyorum. ...
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın 2026 yılı Mart dönemli ekstresine, “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını fark ettim. Bu ücret, herhangi bir ek hizmet ya da ekstra bir fayda karşılığı olmaksızın, tek taraflı olarak kartıma tahsil edilmiştir. 4...
QNB Finansbank’a ait, son 4 hanesi 3195 olan kredi kartımın 7 Mart 2026 tarihli hesap özetini kontrol ettiğimde, tarafıma “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında borç yansıtıldığını tespit ettim. Aynı karttan önceki yıllarda da yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. 6502 sayılı ...
QNB Finansbank’a ait, son dört hanesi 5819 olan CardFinans kredi kartımdan 3 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce de kartıma yıllık üyelik ücreti alınmıştı ve bu tekrar eden durumdan oldukça rahatsızım. Her yıl bu şekilde yüksek tutar...
Yorumlar