Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Düşük Limitli Kartta 980 TL Aidat İtirazı

Ayfer
17 Nisan 17:51301
Ayfer'in Teşekkür Mesajı
Şikayetim çözüldü teşekkürler

QNB Finansbank bireysel kredi kartımın limiti sadece 500 TL olmasına rağmen, Nisan ayında kesilen ekstreme 980 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde toplamda yalnızca iki kez harcama yaptım. Günlük alışverişte 2 kilo domates bile alamadığım bir limit için neredeyse iki katı tutarında aidat alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.

Kredi kartımın son 4 hanesi 6084’tür. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartı kapatsam bile 980 TL’yi ödemem gerektiği söylendi. Hem bu kadar düşük limitli ve neredeyse hiç kullanılmayan bir karta bu tutarda aidat yansıtılması hem de kartı kapatsam dahi bu ücretin zorunlu tutulması beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.

Kartıma yansıtılan 980 TL kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

17 Nisan 17:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Ayfer
Ayfer
21 Nisan 17:57

Şikayetim çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Az Kullanılan Kredi Kartıma Yüksek Kart Aidatı Yansıtıldı

Şeyma
10 Aralık 2025 13:57321

QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum, ancak kartımla toplamda 10 kez bile harcama yapmış değilim....

Yıllık 982,50 TL Kart Aidatı İadesi Talebi

Ata
24 Aralık 2025 11:57418

QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 21 Aralık 2025 tarihinde kartıma 982,50 TL t...

Video Şikayetler

QNB Türkiye Bana Yardımcı Olmuyor!

QNB Türkiye BanaYardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Nigar
QNB Türkiye Erenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

QNB Türkiye ErenlerSakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Nafiz
QNB Türkiye Fazla Kredi Ücreti Aldı!

QNB Türkiye FazlaKredi Ücreti Aldı!

Profil fotoğrafı
Sinan
QNB Finansbank Olmayan Kredi Kartına Ödeme!

QNB FinansbankOlmayan Kredi Kartına Ödeme!

Profil fotoğrafı
Uğur
QNB Finansbank Bilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

QNB Finansbank BilgimDışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri